تلك المقومات من الأمور الهامة والضرورية؛ لنجاح السكرتير في القيام بعمله بدرجة عالية من الكفاءة ولتحقيق مستوى عالي من حيث الآداء، لذلك تلك المقومات من أهم صفات السكرتير الناجح، وهي كالآتي: - الشكل العام: هو ما يُسمى بالوجه المبتسم، السمح، المقبول، ذو الابتسامة المريحة التي تُشعر المرء بالراحة. يعتمد على ذاكرته في جميع الأعمال. الاستعداد للاجتماعات في وقت مبكر. ماهي اهم مميزات السكرتير الناجح؟. ثانياً:- الصفات المهنية. اكتساب مهارة التخطيط. تُعرف بأنها الوظيفة التي تهدف إلى إعطاء الإدارة وتزويدها بكل البيانات والمعلومات التي تدعم بيئة العمل أو تساعدها، وذلك من أجل إتاحة المزيد من الجهد والوقت، وتقليل الأعباء المتكدسة، والتي ترتبط بالأعمال الروتينية. عرض البريد المرسل على مدير المؤسسة.
ما هي صفات السكرتير الناجح وأهم مهاراته العملية ؟ - مفاهيم
الالتزام بالمواعيد واحترام الوقت والقدرة على إدارة الأعمال في الوقت المحدد لها. يجب أن يكون السكرتير يقظ الضمير حتى يتوفر فيه صفة الأمانة، فمن أفضل الصفات التي يمكن أن تتوفر في أي إنسان بخلاف مجال عمله يقظة الضمير الذي ينبه دائماً لعمل الفعل الصالح الذي يعود بالنفع على مجال عمله وعلى الفرد والمجتمع ككل. إن وظيفة السكرتارية تختلف عن وظيفة خدمة العملاء أو الإستقبال فهي تأتي تحت مسمى الوظائف الإدارية.. فبالطبع تختلف باختلاف طبيعة المؤسسة، لكن صفات السكرتير الناجح تعد ثابتة في جميع التخصصات. قدرة على التصرف بشكل سليم. لكي تتمكن عزيزي القارئ من النجاح في مجال عملك يجب أن تكون على قدر من الوعي بأهمية احترام جميع الموظفين الموجودين في نفس مجال عملك. المحافظة على أسرار المنظمة وعدم نشرها. القدرة على العمل الفردي والجماعي. استقبال جميع المكالمات الهاتفية الآتية. ما هي صفات السكرتير الناجح وأهم مهاراته العملية ؟ - مفاهيم. توزع البريد على كل قسم خاص به. فيجب أن يكون أيضاً لديه القدرة التي تمكنه من العمل بشكل منظم وإصلاح الأمور التي تتسبب في حدوث الكثير من المشاكل والتي تؤدي بدورها إلى حدوث توقف في بعض وظائفه التي يقوم بها في مجال عمله. متابعة سير العمل وتنفيذ القرارات الإدارية.
يملك مؤهل علمي في ذلك المجال، ولابد أن يكون حاصل على دبلوم أو بكالوريوس. وتنظيمة و التواصل مع الجهات الداخلية و الخارجية ذات علاقات النجاح المطلوب و من اهم صفات السكرتير. وظيفتها القيام بكافة الأعمال المكتبية لكل المنظمة أو الشركة وتقوم بهذه الأعمال من الرد على الهاتف أو استلام المراسلات إدارة الشؤون المالية وشؤون الموظفين والتدريب. إحاطة المتقدم بالمهارات التقنية الرئيسية والتكنولوجية، خصوصًا عند استعمال الطابعو والحاسوب وشبكات الاتصال الجديدة، وذلك لأنها تُعد من أساسيات العمل في هذا المجال. الذوق والأدب في التعامل مع الآخرين. صفات السكرتير الناجح ,مهارات وابداعات الموظف الناحج. • أن يتصف بالطلاقة في التعبير وحسن الاستماع. مظهر خارجي أنيق ولائق من حيث الملابس. صفة السكرتير الناجح. ما الأعمال التي قام بها هذا السكرتير وترى أنها غير جيدة؟. أن يكون قادر على التواصل مع العملاء والمدير بلطف وذوق. من الصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح: 1- الصفات الشخصية. سرعة البديهة والمرونة لمواجهة المواقف الطارئة.
ماهي اهم مميزات السكرتير الناجح؟
خبرة في مجال المكاتب والسكرتارية. من صفاته الشخصية ان يكون نزيها حسن السلوك و ان يكون كتوما لا يبوح بأسرار عمله لأي شخص كان. يظن البعض أن الصفات الجوهرية للموظف لا تؤثر على بيئة العمل، بينما حتمًا تؤثر طباعه وخصاله التي يمتلكها على بيئة العمل والعلاقات الشخصية له مع من حوله. الجودة والمهارات والمعرفة.
معرفة أصول إدارة وتنظيم المكاتب. أمين وصادق وخلوق وحسن النية. أولاً - الصفات الشخصية: • أن يكون صادقاً أميناً يحفظ أسرار المؤسسة. بالمواعيد و القدرة على تحمل المسؤولية و الاحاطة بالمهارات التكنولوجية موجود مؤهل علمي.
صفات السكرتير الناجح ,مهارات وابداعات الموظف الناحج
التأكد من حصول الأعضاء على جميع المواد اللازم. الدقة والسرية في العمل (المعاملات وأي اعمال يكلف بها) والإلمام المتقن ببرامج الأوفيس واللغة الإنجليزية والمظهر الحسن للسكرتير والإلتزام بنظام المؤسسة. التمتع بالمهارات العامة التي تُساعد على التعامل مع الموظفين والمراجعين وضيوف المؤسسة أو الشركة بشكلٍ جيد. • أن يكون ملماً بالأنظمة والقوانين في المؤسسة. بالإضافة أيضاً إلى أهمية احترام مواعيد بدء العمل والانتهاء منه.
التمتّع بالصدق التام الذي يُعتبرسمة من سمات السكرتير الناجح. يجب أن يكون لدي السكرتير الناجح القدرة على العمل بشكل فردي أو الانضمام لفريق عمل جامعي واقتراح الأفكار المناسبة في مجال العمل وسماع آراء الآخرون واحترامها حتى إذا كانت غير مقبولة. حيث تحتاج المكاتب عادةً إلى مهنيين إداريين للحفاظ على تنظيمها وكفاءتها وإنتاجيتها، ويعد استخدام مهارات السكرتارية طريقة أساسية لضمان عمل الشركة بسلاسة. يهتم الأشخاص العاملون في ذلك المجال بحفظ جميع المعلومات والبيانات السرية إضافة إلى تميزهم بالمصداقية والأمانة في عملهم، وقدرتهم على الكتابة والقراءة، وهذا شرط رئيسي من شروط الالتحاق بوظيفة السكرتير. أهم المهارات الأخلاقيّة التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح. وجود مؤهل علمي يتناسب مع مجال العمل. القدرة على إنشاء المراسلات الخارجية والداخلية وإعادة الصياغة بشكل سليم.
مهارات و ابداعات الموظف الناحج. يجعل من السهل على الآخرين تولي زمام الأمور بالاحتفاظ بها. يقوم السكرتير بوظيفته في تحديد الأوقات التي تناسب مديره وشركائه لعقد اجتماع لمناقشة صفقة ما سوف يقوموا بتوريدها أو استيرادها في التاريخ والوقت المحدد لذلكبالإضافة أيضاً إلى أهمية توفير المعلومات والبيانات التي تكون متعلقة بموضوع الاجتماع وقت عقده. اكتساب مهارة إدارة الملفات.
ثالثاً - الصفات العملية: وذلك بأن يكون ملماً فيما يلي: • الطباعة. ويمكنكم طلب مهارات الدرس والتوزيع الكامل للمادة من الرابط ادناه. معرفة اختصاصات الإدارات التي يشرف عليها الرئيس. من أهم الصفات الأخلاقية التي يجب أن تكون متوفرة في السكرتير الالتزام بقواعد العمل وعدم تعدي حدودها والخروج عنها، من شأنها أيضاً عدم تحريض أي موظف على القيام بعمل غير مشروع من خلال المؤسسة بهدف وقوعها وضياعها، فمن أهم الأشياء التي يجب الالتزام بها في مجال العمل القواعد الصارمة المحددة والتي يجب على جميع الموظفين إتباعها والالتزام أيضاً بمواعيد العمل الرسمية التي تقوم المؤسسة بتحديدها للموظفين. معرفة النواحي المتعلقة بالاتصالات الكتابية والتي تشمل: § إعداد وصياغة المراسلات بمختلف أنواعها. تجهيز البيانات التي تلزم المدير. تنظيم مواعيد المدير. تنفيذ إجراءات البريد الصادر والوارد، وكيفيّة إدارة وتداول المراسلات الداخليّة بين الإدارات بالمنظمة. اسم سكرتير من الاسماء المُعربة من الكلمة الأصلية، وهي Secretary، والتي أُشتقت من مصطلح يسمى Secret، وباللغة العربية تعني "السر"، وذلك كي نشير إلى أهمية تلك الوظيفة، فعندما تلتحق بها لابد أن تتابع كل المستندات والأوراق والوثائق التي تتربط بالعمل قبل أن تصل إلى مديرك أو الشخص المسئول عن إدارة الشركة. القدرة على التعلم المستمر ومتابعة التطورات التي يتوصل إليها العلماء في المجال التقني. ثانيًا: سكرتارية عامة.