الحمل البيتي جهاز كلير بلو من الاجهزة المميزة جدا جدا التي. مكملات ومُحسنات تنظيم الأسرة. كليربلو جهاز اختبار إباضة رقمي مزود بعدد 20 شريط اختبار. أنا عندي جهاز الاباضه. كليربلو مجموعة اختبار الحمل سريعة الاكتشاف (اختباران). حبيبتي كلير بلوو وايد حلوو طبعا اللي في الصورة الاولى انا استخدمة بعد ما تاخرت الدورة علي ب3 ايام وطلعت النتيجة ممتازة ويطلعلج اذا كنتي حامل او لا. مستلزمات المعيشة اليومية. 5 النتائج ( تبين 1 - 5). لو استخدمنا جهاز كلير بلو عسب نعرف اذا فيه حمل تظهر النتيجه. جهاز كلير بلو توت باق. ممكن ان نقوم باعادتة مرة ثانية =لنتاكد من وجود الحمل. هذا المنتج غير متوفر. كليربلو اختبار تبويض رقمي متقدم.
جهاز كلير بلو ستاكس
Clear Blue, مجموعة التبويض السهلة ، 10 اختبارات تبويض + اختبار حمل واحد. جهاز كلير بلو من الماركات الشهيرة و المعروفة لاختبار. الثمن: من الأعلى إلى الأقل. لا تتوفر منتجات مشابهة. تمت الإضافة لعربة التسوق. Clear Blue, سريع ودقيق، اختبار حمل سريع، 3 اختبارات. تسوق كليربلو وجهاز الكشف السريع عن الحمل من قطعتين أونلاين في الإمارات. تلقى العملاء طلبات مجانية بالكامل أو جزئيًا كمكافآت في 2022. خصم يصل إلى 30٪ على تغذية الأطفال والرضع! العلامات التجارية أ-ي. سهولة الإستخدام: مريح وسهل التفسير. الكل الرعاية الصحية. اختبار حمل كلير بلو. العملية و اذا ظهر خط احمر احدث دل على الحمل و اذا لم. لوازم الحيوانات الأليفة.
كليربلو مجموعة مكونة من شريطين لاختبار الحمل. كليربلو مجموعة شرائط رقمية لاختبار الحمل والكشف السريع مزودة بمؤشر أسابيع من قطعتين. وكل جهاز منهم يبين وجود نوع مختلف من الهرمونات. نتائج رقمية واضحة: سهل القراءة. اذا نسبته عاليه معناها راح يصير تبويض خلال 24 - 36 ساعه. كلير بلو فيه منه نوعين للحمل ونوع واحد للأباضه... فيه كلير بلو اختبار الحمل العادي وفيه الديجتل ،،، نفس اللي تقولين عنه بس ماعليه صورة طفل يطلع لج النتيجه بنسبة 99% ،،، داخل العلبه 3 شرايط اختبار... وفيه اللي تقولين عنه لتحديد يوم الاباضه هذا الجهاز شي غير كلش عن جهاز احتبار الحمل فأكيد ماراح تطلع لج النتيجه... كليربلو السعودية |خصم 30-75% | تسوق أونلاين في الرياض وجدة | نون. لازم تشترين الثاني.... فى ظهور النتيجة و جهاز كلير بلو يمكن شرائة من اي. يعني ما تقدرين تشوفين اذا كنتي حامل بجهاز كشف التبويض. كليربلو مجموعة اختبار الحمل للكشف السريع. وجهاز كشف التبويض يبين معدل الهرمون LH. عدد الحبات أو الوزن. تم تعليق حساب برنامج المكافآت الخاص بك مؤقتًا. الأكثر تداولا اليوم. يمنحكِ جهاز اختبار الحمل من كليربلو نتائج دقيقة حتى 6 أيام من موعد الدورة الشهرية (5 أيام قبل توقعك لقدوم وقت الدورة الشهرية).
جهاز كلير بلو توت باق
Clear Blue, اختبار الحمل Flip & Click، اختباران. لو>>>>كلمه لو تفتح عمل الشيطان. كليربلو اختبار الكشف عن الحمل. يالغالية ما تقدرين تشوفين الحمل في الجهاز الثاني. كليربلو أداة اختبار الكشف السريع عن الحمل مكونة من قطعتين. وكيف اعرف اذا في تبويض وبخصوص جهاز فحص الحمل قبل فترة الدوره تطلع النتيجه ؟. وممكن يكون الجهاز ديجيتل او خطي.
اجمالي السلة: الدفع. لان كل اختبار يختلف يختلف عن الثاني. حبيبتي انتي تسألين عن جهازين مختلفين. يعني في جهاز اختبار الحمل يبين معدل هرمون hcg. وإلا بس هالجهاز لتحديد أيام الاباضه فقط.
جهاز كلير
كليربلو شريط اختبار الحمل. ستظهر نتيجتك خلال 3 دقائق، وفي بعض الأحيان ستظهر النتيجة خلال دقيقة واحدة فقط، وتٌعرض النتيجة مكتوبة بوضوح: "حامل" أو "غير حامل". القرطاسية ومستلزمات المكتب. لانه بس يكشف عن موعد التبويض. أكثر من 100 ماركة لمستحضرات التجميل الكوري! كلير بلو يسهل قرائتة و اذا شعرنا بعدم دقة اختبار الحمل.
كلير بلو فحص الحمل غير واضح. الاستحمام والعناية الشخصية. جهاز فحص الحمل غير عن جهاز تحديد ايام الاباضة.. يعني يوم تطلبين من الصيدلي تطلبين كلير بلو مال فحص الحمل.. واذا الاباضة له اسم ثاني اذكر شفته في المنتدى... والله الموفق. اختبارات الحمل والتبويض. أدوات وتحسينات المنزل. كاميرات وتصوير وفيديو. ويارب يرزقنا جميعا الذرية الصالحة يارب. Please wait... تمت الإضافة الى القائمة Go To Gift Registry.
جهاز كلير بلو بانثر
تصل دقة النتائج إلى 99% عند استخدامه في يوم الدورة الشهرية المتوقع. خصم: سويًا: الكمية: التوصيل كل. انا عندي الجهاز اللي ف الصوره الثانيه. ممكن اتخبريني عن الجهاز الثاني كيف طريقه استعماله. يمنحك اختبار الحمل الرقمي كلير بلو المزود بخاصية العد التنازلي الذكي نتائج واضحة لا لبس فيها على شكل كلمات، وهو اختبار الحمل الرقمي الوحيد الذي يعد تنازلياً للتوصل إلى النتيجة. جهاز كلير بلو بيري راز بيري. ابدأ التسوق واكسب المكافآت اليوم! الكل اللوازم والمعدات الطبية. يعمل اختبار الإباضة الرقمي من كليربلو على الكشف عن الأيام التي يرتفع فيها مستوى LH وبالتالي تحديد أفضل يومين لإجراء محاولات إحداث الحمل. الاجهزة المستخدمة فمعرفة وجود حمل او لا و جهاز. للتذكير، يمكنك تحديث بلدك أو لغتك المفضلة في أي وقت من. اذا كانت نسبته عاليه معناها في حمل واذا منخفض معناها ما في حمل.
يعني ما يستوي بالجهاز اللي بالصوره الثانيه. ولازم تختارين الجهاز اللي تبينه. لتغيير إعدادات حسابك بشكل دائم، انتقل إلى. الكل مكملات الحمل وصحة المرأة.
جهاز كلير بلو بيري راز بيري
وما يطلع لي الوجه المبتسم والثاني. Clear Blue, اختبار الحمل للكشف المبكر ، اختبارين. كليربلو جهاز اختبار التبويض الرقمي. عناصر مشابهة قد تهمك. "تأخير الدورة الشهيرة" هو اليوم الذي يأتي بعد يوم الدورة الشهرية الافتراضي. ربي يرزقني بالذريه الصالحه. يتميز الجهاز الخاص بنا بالنظام الحساس ويمنحكِ نتائج لن تجديها في أي مكان آخر. خصم 20٪ على المغنيسيوم! تنظيم الأسرة وموانع الحمل. وان شاء الله تستفيدين منه. كيفية استخدام تحليل الحمل كلير. تم تحديث تفضيلاتك لهذه الجلسة. جهاز كلير بلو , اختبار حمل منزلي كلير بلو. 2000 من معززات المناعة! Clearblue اختبار الحمل.
منتجات مشابهة للتعرف عليها.
استطلاع آراء جهات العمل في أداء الخريجين. يتم إعطاء العقبات على النحو التالي. تطبيق ادارة الجودة الشاملة. تروج العديد من العلامات التجارية لمنتجاتها على أنها "عالية الجودة" بهذه الطريقة فقط دون تحديد خصائص "الجودة" حقًا، ومن المرجح أن نراها في المواد التسويقية أكثر منها في عملية أو سياسة تجارية متكاملة. لوضع هذا في المنظور مرة أخرى، قد يعني ذلك أن الشركة التي يبلغ دخلها السنوي 100 ملايين درهم تتخلص من مليون درهم إلى 2. وتتمثل بالآتي: - تحديد الأهداف في ضوء دراسة مستفيضة لمتطلبات الطلاب والمجتمع لأن جودة الأهداف محكومة بمدى صلتها باحتياجات الطلبة، والمجتمع وسوق العمل. امنح الأشخاص المناسبين (الذين يعملون مباشرة على المنتج) إمكانية الوصول المباشر إلى العملاء.
كتاب ادارة الجودة الشاملة
التدريب المستمر للمعلمون وتبصيرهم بمعايير جودة الأداء وأهمية التخطيط والتقويم بالإضافة إلي المتابعة المستمرة. متابعة توافر تقارير دورية تحتوي على مؤشرات الأداء التعليمي في المؤسسة. في مثال مركز الاتصال، نقوم بعد ذلك بتقييم نسبة مئوية من مكالمات الممثلين. تسهل على الشركات دمج الموظفين الجدد، وبالتالي تساعد الشركات على إدارة النمو بسلاسة أكبر. ومن تلك المؤشرات، أعداد الطلبة المسجلين في كل مرحلة وأعداد المنذرين منهم، وأعداد المتخرجين ومتوسطات درجاتهم، وأعداد الطلبة المفصولين، ومتوسط التخرج في المؤسسة، وتحديد جوانب القوة والقصور، وبرامج التحسين، ونتائجها، ونسبة المدرسين للطلاب، ومؤهلات المدرسين، ونسب الرسوب وتحليلها تبعاً للأسباب ومقترحات تطوير المنهج وكل ما يلزم تبني نظام الجودة. تؤدي القيادة الجيدة إلى نجاح المنظمة. 7- منع الأخطاء قبل وقوعها. يجب أن يكون العملاء راضين عن علامتك التجارية. عقد لقاءات ومؤتمرات وإلقاء محاضرات من خبراء في نظام الجودة الشـاملة على من تم اختيارهم لتنفيذ برنامج الجودة الشاملة في المؤسسة التعليمية بقصد تعريفهم بفلسفة إدارة الجودة الشاملة، ومبادئها، وقيمها. تحديد اللوائح والنظم الخاصة بالمؤسسة التي تستند إليها تلك الإجراءات. ادارة الجودة الشاملة في التعليم وأهمية تطبيقها في المؤسسة التعليمية. 2- المطابقة مع التصميم:Conformance to Design: مدى المطابقة مع مواصفات التصميم بعد إتمام عملية التصنيع وتحدد بناءاً على هذا العامل مسئوليات العمالة تجاه الجودة. 1- المواصفات الدولية 2000:9000iso نظم إدارة الجودة الأساسيات والتعريفات. 3- العنصر البشري: ترتبط هذه المتطلبات بضرورة الاهتمام بالعنصر البشري وتطويره والاهتمام باختيار العاملين بالمنظمة وتدريبهم وتحفيزهم وذلك بهدف تأهيلهم بالقدر الذي يضمن أن تكون مهاراتهم واتجاهاتهم منسجمة وملائمة لمفهوم إدارة الجودة الشاملة. الجائزة الوطنية للجودة في الولايات المتحدة الأمريكية.
أما النهج الثاني ( أو المدخل الثاني) فسوف يتركز على فحص بعض التطبيقات المستخدمة من قبل الشركات الصناعية التي تعتمد نظام إدارة الجودة الشاملة في بعض البلدان الصناعية. اتخاذ الإجراءات اللازمة لاعتماد المنهج. إعادة اختبار وتحليل العمليات والإجراءات لتحديد نقطة الفشل. يعتبر الاتصال ثنائي الاتجاه للأفكار أمرًا ذا أهمية كبيرة ويجب أن يؤخذ من قبل جميع الأفراد أثناء تطوير الخطة وتنفيذها. المتانة: الاستفادة الشاملة و الدائمة من السلع. دورة ادارة الجودة الشاملة. الهدف من إدارة الجودة هو التأكد من أن جميع أصحاب المصلحة في المؤسسة يعملون معًا لتحسين عمليات الشركة ومنتجاتها وخدماتها وثقافتها لتحقيق النجاح على المدى الطويل الذي ينبع من رضا العملاء. في نهاية العملية، ستقوم بتحليل نتائجك، وتبدأ العملية مرة أخرى للحفاظ على استمرار الأمور ودوريًا.
مفتش الجودة: - يكون دوره في المرحلة النهائية من مراحل عملية الجودة حيث يقوم بعملية التفتيش على المنتجات للتأكد من أنه تم تصنيعها وفقًا للشروط والمعايير التي تم وضعها سابقًا. ز- وصف عمليات التقويم وكيفياتها. يجب على المنظمة تشجيع الموظفين على تحسين مهاراتهم باستمرار والحفاظ على الإتساق. التحسين المستمر continual improvement. تطبيقات وتحليل منحنيات معدل الجودة. قد تكون هناك حاجة إلى إعادة الهيكلة لجعل المنظمة أكثر استجابة لاحتياجات العملاء. وهذا يكون سبباً في المشاركة وتبادل الآراء والوصول إلى المعلومات الضرورية الأمر الذي يؤدي إلى مخرجـات أكثر جـودة. وينبغي أن تتم عملية صنع القرارات بناءًا على حقائق وليس بشكل عشوائي حتى تصل المنظمة لنتائج صحيحة وسليمة. تتمتع الشركات التي تتخذ قرارات بناءً على بيانات تم التحقق منها وتحليلها بفهم أفضل للسوق. عملية تطبيق المقارنة المرجعية. كتاب ادارة الجودة الشاملة. منظمة الدولية للمعايير. تشكل المؤسسة التعليمية فريق تقويم يستفيد من تقارير دوائر الجودة، ومجلس الجودة لمعرفة النتائج التي تم تحقيقها. ضمان الجودة: الإجراءات المنهجية أو المخططة اللازمة لتقديم موثوقية كافية بحيث تفي خدمة أو منتج معين بالمتطلبات المحددة.
تطبيق ادارة الجودة الشاملة
هـ- وضع المعايير اللازمة لتطبيق الجودة الشاملة. تكاليف العمل الإضافي. أخصائي مراقبة الجودة: - هو يختص بمراقبة المنتجات أثناء عملية التصنيع والتأكد من أنها مطابقة للمواصفات التي قامت المنظمة بوضعها سابقًا في خطتها التصنيعية. تهيئة المتطلبات العامة لتطبيق نظام الجودة الشاملة. مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأشهر 9 مبادئ لإدارة الجودة. وتوجيه العملية التعليمية والإدارية بما يضمن تصحيح الأخطاء وتجنب الوقـوع فيها. تحتاج المنظمات إلى فهم الاحتياجات والتوقعات المتغيرة لعملائها.
منسق جودة: - يقوم بتنسيق وترتيب جميع أنواع الدورات التدريبية التي يحتاجها العاملين في المؤسسة والتي تساعد في رفع كفاءتهم العملية، كما يختص بتنسيق جميع المؤتمرات السنوية التي تُعقد بين المنظمة التابع لها والمنظمات الأخرى. تكاليف الفشل الداخلي: تنشأ هذه التكاليف عندما تكتشف الشركة المصنعة إخفاقات الجودة قبل تسليم المنتجات أو الخدمات للعملاء. نموذج تأسيس دالة الجودة Quality Function Deployment. يجب أن تكون الشركات قادرة على إنشاء عمليات جديدة باستمرار والتكيف مع أوضاع السوق الجديدة. فوائد تبنى فلسفة الجودة الشاملة في التعليم. لن يعود العملاء إلى مؤسستك إلا إذا كانوا راضين عن منتجاتك وخدماتك. ولإدارة الجودة ثلاثة محاور أساسية (تحسين الجودة وتخفيض التكلفة وزيادة الإنتاجية) ولكل من هذه المحاور أساليب يلزم الإتيان بها وهي كما يلي: أ- تحسين الجودة وتتم بإتباع ما يلي: 1- التزام الإدارة العليا بتطبيق مفاهيم الجودة. غالبًا ما يتم نقل هذه التكاليف إلى العملاء في شكل سعر أعلى، مما يؤدي إلى عدم رضا العملاء الإضافي وتلف العلامة التجارية. عدم توافق الهيكل التنظيمي مع انعزال الأفراد والإدارات. وان أي اختلاف او فرق ما بين الناتج وبين ما هو مطلوب يؤدي إلى دراسة العملية (او النظام) وإجراء التعديلات اللازمة لتصحيح مسارهما. تم التأكيد بشكل كبير على أدوات إدارة الجودة المدرجة أدناه من قبل Kaoru Ishikawa ، الذي كان له دور فعال في إنشاء إدارة الجودة الشاملة وزيادة الإنتاجية من خلال تحسين جودة عمليات التسليم في الصناعة التحويلية. ما هي إدارة الجودة؟ ولماذا مهمة؟ [مقال شامل. إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة من أكثر المفاهيم المستخدمة في مجالات الحياة المختلفة وقد تتعدد هذه المفاهيم ويمكن توضيح البعض منها في الآتي: - مفهوم إدارة الجودة الشاملة ترجع جذوره إلى بداية القرن العشرين حيث كانت هناك حاجة ملحة لتنظيم وتنسيق الأعمال داخل المنظمات والإشراف على المراحل النهائية للإنتاج في قطاعات العمل المختلفة. وأخيراً، فان النهج الرابع سوف يتركز على تقييم إدارة الجودة الشاملة في اليابان التي استندت على الأعمال التي قام بها (Shoji Shinba) باعتباره أحد رواد الجودة اليابانية.
تطوير المناهج وتحسينها في ضوء علميات التقويم والمراجعة. ابحث عن السبب الجذري وقم بتصحيح المشكلة وإزالة السبب الجذري لمنع تكرار المشكلة. يوفر إنشاء ثقافة شركة مزدهرة بيئة داخلية تسمح للموظفين بإدراك إمكاناتهم بشكل كامل والمشاركة بنشاط في تحقيق أهداف الشركة. على الرغم من ظهور الجودة منذ زمن بعيد إلا أنه لم يظهر كوظيفة للإدارة إلا حديثا ، إذ أصبح ينظر إلى الجودة في الفكر الإداري الحديث على أنها وظيفة كباقي الوظائف الأساسية ، وأصبحت تحظى باهتمام كبير من قبل رجال الإدارة العليا بالمنظمات خلال مراحل تطور الفكر الإداري. أولا: مفهوم الجودة ومضمونها وأبعادها وأساليبها. والجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة.
دورة ادارة الجودة الشاملة
تضمن إدارة الجودة منتجات وخدمات عالية الجودة من خلال القضاء على العيوب ودمج التغييرات والتحسينات المستمرة في النظام. تصميم لوحات السيطرة على الوسط الحسابي والمدى. عادةً ما يُفترض أن التكلفة التقليدية لسوء الجودة تتراوح بين 4 في المائة و 5 في المائة من الإرادات السنوية للمؤسسة. تحقق أفضل مستوى من التواصل والاتصال بين العاملين في المؤسسة. عندما نحسب هذه التكاليف المخفية وطويلة الأجل، فإن COPQ يشبه إلى حد كبير 10 إلى 25 في المائة من الإرادات السنوية للمؤسسة. إنها تمكن الأعمال من تحسين منتجاتها وعملياتها وأنظمتها باستمرار. فبعد أن كان التركيز في المراحل الأولى على جودة المنتج النهائي وذلك من خلال المواصفات التي تحدد المتطلبات الدنيا والخصائص المطلوب توافرها في المخرجات النهائية المختلفة بهدف الحصول على منتج او خدمة تتوافق مع المواصفات الموضوعة.. ، حتى انتقل التركيز إلى جودة العملية من خلال ضبط ومراقبة هذه العملية (أي كانت إنتاجية أو خدمية) للحصول على نسبة عيوب معينة ومحدودة. سواء كنت تتبع إطار عمل موحدًا أم لا، فهذا هو المكان الذي سيقرر فيه مهندس الجودة ما تعنيه "الجودة" لمنتجك أو خدمتك أو فريقك.
تطور مفهوم الجودة من خلال الجودة الشاملة. تحديد مسؤولية الأفراد والأقسام داخل المدرسة أو المؤسسات التربوية التعليمية. توجد مجموعة من الوظائف التي يمكن أن يلتحق بها عدد من الأفراد في مجال إدارة الجودة الشاملة والتي منها ما يلي: مدير الجودة: - ويختص بعملية التخطيط والتنظيم داخل المنظمة ويقوم بوضع الأهداف وصياغتها بالشكل الذي يحقق أعلى مستوى للجودة. 1- تعريف جوزيف جوران j. كما يجب أن يكون لديه خبرة عالية في التعامل مع الحاسب الآلي حيث يقوم بإدخال برمجيات خاصة تساعده في ربط الأنظمة الخاصة بالجودة مع بعضها البعض وذلك لتحقيق نجاحات كبيرة للمنظمة. عندما تكون العمليات التجارية أكثر كفاءة، تكون الجودة أعلى ويمكن إرضاء المزيد من العملاء. طرق تصميم الجودة والكلف. يتم تقدم التعليم من خلال الجودة الشاملة بواسطة استخدام مجموعة من الأساليب المترابطة مع بعضها وإدارتها بشكل جيد مما يساعد في تحقيق نتائج تعليمية أفضل. تحتاج الفرق إلى التدريب المناسب وعلى الأقل في البداية من قبل ميسّر. كيفية تطبيق نظام إدارة الجودة. وصف تسلسل الإجراءات وتعاقبها. المطابقة: التوافق مع المواصفات المحددة بموجب العقد أو من قبل الزبون. تتمحور هذه المحاضرة حول مقاربة الجودة الشاملة في إدارة الموارد البشرية من خلال التطرق إلى التطور التاريخي لإدارة االجودة الشاملة ومفهوم الجودة الشاملة وأخيرا متطلبات إدارة الجودة الشاملة. عندما تتمكن المؤسسة من فهم احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية وتلبية احتياجاتهم، يؤدي ذلك إلى ولاء العملاء، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الإرادات.
سهولة المنال: إمكانية الحصول على الخدمة بسهولة. اختيار المديرين والمدرسين والعاملين الذين يتسمون بسمات ومؤهلات يتطلبها العمل في إطار إدارة الجودة الشاملة. تشكل إدارة المؤسسة لجاناً، او فرقاً من المدرسين والخبراء تعمل تحت إشراف المجلس الأعلى للجودة. ويتطلب نظام إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاته جهودا كبيرة وطويلة المدى تشمل عادة على إعادة التركيز على رغبات وطموحات منظمات الأعمال والتجارة والمنظمات الأخرى في المجتمع بالإضافة إلى التطوير المستمر في أنظمة المدخلات والعمل بروح الجماعة وتعميق روح الفريق بدلا من اتباع الهيكلة الفردية. ب- تخفيض التكلفة: لتكلفة الجودة محوران أساسيان: تكلفة إيجابية وتستحوذ على ما يصل إلى 50% من ميزانية الجودة، وتنقسم إلى قسمين: 1- تكلفة وقائية وتتمثل في تعيين مستشارين وموظفين لتنسيق برامج الجودة.
وفي ضوء ما تقدم يمكن القول إن إدارة الجودة الشاملة في التعليم تمتد لتشمل كافة العناصر التي تمثل منظومة العمل التربوي المتكامل بما فيها من موارد بشرية وما يلزم لتنميتها وتطويرها، ومناهج مدرسية وأنشطة تعليمية، وأساليب تدريس وتقويم، وتحديث الهياكل التنظيمية على وفق متطلبات التجديد الذي تتبناه المؤسسة التعليمية. متطلبات إدارة الجودة الشاملة. تؤدي إلى إزالة الممارسات والمهمات غير الفعالة في النظام المدرسي. عدم القدرة على تغيير الثقافة التنظيمية. لوحة السيطرة لعدد الوحدات المعابة. يجب جمع تعليقات العملاء بشكل منتظم ومراقبتها بعناية. ب- التركيز على العملية: من تعريف كروسبى للجودة على أنها " مطابقة المتطلبات ".